В дилерском центре «МБ-Калуга» для клиентов действует программа лояльности «Умеем дружить».
Преимущества на выполняемые работы и материалы зависят от модели и возраста автомобиля и предоставляются с момента получения письменного согласия клиента на участие в программе и регистрации автомобиля в базе данных клиентов «МБ-Калуга» на основании присвоенного ему уникального идентификационного кода.
Участие в программе «Умеем дружить» в обязательном порядке сопровождается оформлением анкеты, которая заверяется подписями клиента и сервис-менеджера.